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お客様情報の盗難・紛失・流出事故についてのお知らせ

お客様情報の盗難・紛失・流出事故についてのお知らせ詳細

お知らせ

平成23年10月24日東北地区におけるお客様情報の紛失事故について

概要 当社社員が支店内での書類受け渡しの中で、お客様の情報の記載された書類を紛失したものです。
発生場所 当社支店事務所
紛失物 お客様の情報が記載された書類
お客様数 1名
情報の内容 お客様の氏名・住所等
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

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平成24年2月1日九州地区におけるお客様情報の紛失事故について

概要 当社の協力会社社員が、施工用図面を軽トラックの荷台に載せたまま走行し、紛失したものです。
発生場所 路上
紛失物 施工用図面
お客様数 1名
情報の内容 お客様の氏名
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

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平成23年2月18日関西地区におけるお客様情報の盗難事故について

概要 当社社員が、コインパーキングに停めた車に、書類を入れたカバンを放置していたため、車上荒らしに遭い、それを盗まれたものです。
発生場所 コインパーキング
盗難物 お客様の情報が記載された書類
お客様数 1名
情報の内容 お客様の氏名・住所・電話番号等
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

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平成24年2月25日関西地区におけるお客様情報の盗難事故について

概要 当社社員が、ビルのトイレを使用した際、書類を入れたカバンをトイレの外に置いていたため、それを盗まれたものです。
発生場所 ビル内トイレ
盗難物 お客様の情報が記載された書類
お客様数 33名
情報の内容 お客様の氏名・住所・電話番号等
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。
なお、盗まれた書類は、警察に盗難届けを提出した後、当日に警察によって発見され、回収しています。

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平成24年2月5日北信越地区におけるお客様情報の紛失事故について

概要 当社社員が支店内で、お客様の情報の記載された書類を紛失したものです。
発生場所 当社支店事務所
紛失物 お客様の情報が記載された書類
お客様数 1名
情報の内容 お客様の氏名・住所等
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

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平成24年3月2日関西地区におけるお客様情報の流出事故について

概要 お客様の情報が記載された書類を、誤って郵送物に同封し発送したため情報が流出したものです。
発生場所 当社支店事務所
流出物 お客様の情報が記載された書類
お客様数 1名
情報の内容 お客様の氏名・住所等
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

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平成24年3月9日中国地区におけるお客様情報の流出事故について

概要 お客様にお渡しすべき書類を、誤って他のお客様の書類と互いに入れ違えてお渡ししていたことが発覚したものです。
発生場所 当社支店事務所
流出物 お客様の情報が記載された書類
お客様数 2名
情報の内容 お客様の氏名・住所等
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

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平成24年3月12日関東地区におけるお客様情報の流出事故について

概要 お客様の住所を誤ってデータ登録していたため、郵送物が別のところに届き、情報が流出したものです。
発生場所 当社支店事務所
流出物 お客様の情報が記載された書類
お客様数 1名
情報の内容 お客様の情報が記載された書類
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

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平成24年3月26日関西地区におけるお客様情報の流出事故について

概要 当社社員が、図面をファクシミリで送信する際に誤って第三者に送信したものです。
発生場所 当社支店事務所
流出物 お客様の情報が記載された図面
お客様数 1名
情報の内容 お客様の氏名・住所等
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

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平成24年4月7日中部地区におけるお客様情報の紛失事故について

概要 当社社員が、私物の外付けハードディスクを使用していたが、それを車の屋根に置いたまま発進走行し、紛失したものです。
発生場所 路上
紛失物 外付けハードディスク
お客様数 91名
情報の内容 お客様の氏名・住所・電話番号等
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

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